어도비 스톡(Adobe Stock) 취소 및 환불방법

🎨 어도비 스톡(Adobe Stock) 구독 취소 및 환불받는 법! (실제 후기 있음)

저녁에 한가롭게 누워있는데
띵동- 하고 온 문자 하나.
“결제가 완료되었습니다.”

...어라?
나는 어도비 프로그램만 쓰고 있는데?
혹시 해킹??

하고 봤더니…
아하. 며칠 전 어도비 스톡에서 사진 하나 필요해서 가입했던 그거!
무료 체험이라더니… 내가 취소를 안 했구나 😱

 

그길로 후다닥 어도비 스톡 홈페이지에 들어가
구독 취소 버튼부터 눌렀어요.
“괜찮아, 얼른 취소했으니까 환불되겠지~” 하고 기다렸는데…

…아무 소식 없음.

문자도 없고, 환불도 없고, 내 돈은 어디로 간 걸까.

3일을 기다리다가,

결국 어도비 고객센터 상담자 연결을 시도!

홈페이지 들어가서 상담 시작 →
사유 설명하고, 당일 바로 취소한 거다 얘기하고,
주문번호랑 ‘Adobe Stock – 월간 10개 에셋’ 구독이라 말했더니…

친절하시게
“환불가능하다”라는 말과 함께
문자 도착📩 

'KCP 39,600원 결제 취소'

와… 이럴 줄 알았으면
처음부터 상담자랑 얘기할 걸 그랬어요.

 

 

다른거 다 필요없고 채팅창에 상담자 연결 요청 쓰세요.

결제되고 당일날 취소하고, 요청하는게 중요합니다.

다른 말을 들을 필요없다 처음부터 상자연결요청이라고 쓰세요.

 

외국분이라 내용이 번역이 올바르지 않다라는 문구를 보내주시고

좀 여유를 가지세요. ?? 이런거 쓰지말고 ㅎㅎㅎ 그럼 답변이 옵니다.

 

 

환불가능하다는 확답을 받았습니다.

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✅ 1. 어도비 스톡 구독 취소하는 방법

📍방법 A. 직접 홈페이지에서 취소하기

1. 어도비 계정 페이지에 로그인
2. '플랜'에서 Adobe Stock – 월간 10개 에셋 찾아 '플랜 관리' 클릭
3. 아래쪽에 있는 ‘플랜 취소’ 클릭
4. 몇 가지 이유 묻는 질문에 체크 후 계속 진행하면 끝!

💡 무료 체험 기간이 끝나기 전에 취소해야 요금이 청구되지 않아요!

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✅ 2. 환불받는 방법 (※ 이미 결제된 경우)

결제됐다고 실망 금지! 저도 환불받았습니다 😎

📍방법 B. 고객센터 상담자 연결하기 (이게 제일 빠름!)

1. 어도비 고객센터 접속
2. 로그인 후 ‘채팅 상담’ 또는 ‘전화상담’ 선택
3. 상담자에게 다음 정보 전달:
   • "Adobe Stock 구독을 실수로 결제했어요"
   • 구독 이름 (예: Adobe Stock – 월간 10개 에셋)
   • 주문번호
   • "바로 당일에 취소했어요"라고 설명

👉 그러면 빠르면 몇 분 안에
환불 완료 문자📩가 도착합니다. (진짜로요!)

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🔁 참고: 환불 가능한 조건

• 결제 후 14일 이내
• 에셋(사진/영상 등)을 사용하지 않았을 때
• 무료 체험 기간 중 해지한 경우는 청구 없이 종료

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✨ Tip!

• 무료 체험 후 자동 결제 주의! (7일 또는 30일 후 자동으로 유료 전환)
• 처음엔 무심코 지나쳐도,
  고객센터에 친절하게 말하면 대부분 잘 처리해줍니다!

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✅ 마무리 요약

구분 방법 특징

구독 취소	계정 페이지 → 플랜 관리	직접 가능
환불 요청	고객센터 상담 연결	빠르고 정확함
환불 조건	14일 이내 & 미사용	대부분 환불 가능

 

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저처럼 “헉, 결제됐다?!” 하는 분들 많으시죠?
당황하지 마시고,
고객센터에서 상담자랑 대화하는 게 제일 빠릅니다!
다들 돈 아끼고, 마음도 편하게~ 😄